Política de Privacidade

Em observância às Boas Práticas de Tratamento de Dados Pessoais, criamos esta Política Privacidade para demonstrar nosso compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais com segurança e transparência, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e do Decreto nº 42036, de 27 de abril de 2021 – Distrito Federal.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazêmo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Em conformidade com as regras e direitos prescritos nos Arts. 9º e 18 da LGPD, você tem garantido livre acesso aos seus dados pessoais, mediante adequada identificação pessoal, para que não haja prejuízo ao princípio da segurança.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

SOBRE O ATENDIMENTO VIA WHATSAPP

Nossa empresa disponibiliza, de forma gratuita e eletiva, uma central de atendimento pelo canal Whatsapp oficial de nossa empresa. Para falar com nossa central, você pode clicar sobre o ícone do whatsapp em nossas páginas, ou ainda entrar em contato pelo número oficial da empresa. Você, usuário e cliente da Salve, não precisa realizar nenhum pré-cadastro para receber este atendimento via Whatsapp.

Durante seu atendimento, para tirar dúvidas, realizar agendamentos ou verificar valores de exames específicos, nossa equipe solicitará o seu NOME COMPLETO, TELEFONE e, em alguns casos, DATA DE NASCIMENTO. Estes dados serão utilizados para verificar a disponibilidade dos serviços que podemos prestar para você, sempre solicitados pelo usuário que entra em contato conosco. Outros dados podem vir a ser solicitados de acordo com os serviços que o usuário busca, no entanto sempre que houver a necessidade de alguma informação adicional, um membro de nossa equipe os perguntará diretamente ao usuário que busca atendimento, nós nunca adquirimos dados por outros meios.

Estes dados coletados serão utilizados sempre de forma transparente e em conformidade com as regulamentações de privacidade. Nós nos comprometemos a proteger a privacidade dos usuários e a garantir que suas informações sejam utilizadas de maneira ética e legal.

Nossa empresa não compra dados de terceiros, também não vendemos seus dados para nenhuma outra empresa. Seus dados pessoais são tratados com segurança e confidencialidade e são utilizados exclusivamente para seu atendimento.

SOBRE A POLÍTICA DE COOKIES DO SITE

Esta seção de nossa Política, explica como utilizamos cookies, além de abordar questões relacionadas à conformidade com regulamentos de privacidade. É importante que você leia esta política para compreender o uso de cookies, como eles são aplicados em nosso site, os tipos de cookies utilizados, as informações coletadas por meio deles, e como você pode controlar suas preferências de cookies. Para informações adicionais sobre como tratamos seus dados pessoais e mantemos sua segurança, consulte também as demais seções de nossa Política de Privacidade.

Você pode a qualquer momento alterar ou retirar seu consentimento da Declaração de Cookies em nosso site. Seu consentimento se aplica aos seguintes domínios: www.salve.com.br

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Os cookies de terceiros utilizados em nosso site têm como finalidade principal entender o desempenho do site, sua interação com ele, manter nossos serviços seguros, apresentar anúncios relevantes e, de modo geral, melhorar a experiência do usuário e agilizar futuras interações.

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COMO CONTROLAR MINHAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?

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SOBRE A EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

Esta seção de nossa Política, explica como você, usuário de nossos serviços, pode solicitar a EXCLUSÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS de nossos sistemas de comunicação interna. Este direito é garantido Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e do Decreto nº 42036, de 27 de abril de 2021 – Distrito Federal.

Você pode enviar sua SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS de duas formas:

Por email: Envie um email, com sua solicitação, para o endereço [email protected]
Não se esqueça de adicionar seus dados pessoais para que possamos localizar seu perfil nos nossos sistemas de comunicação e proceder com a exclusão do perfil. Nós responderemos seu e-mail em até 5 dias úteis com a confirmação da exclusão dos dados.

Por correio: Envie sua solicitação impressa para o endereço: Salve Holding, Av. dos Flamboyants, 569 Q.18 – L.19 – Parque das Laranjeiras, Goiânia – GO, 74855-340.
Não se esqueça de adicionar seus dados pessoais para que possamos localizar seu perfil nos nossos sistemas de comunicação e proceder com a exclusão do perfil. Nós responderemos sua correspondência por meios eletrônicos em até 5 dias úteis a contar do recebimento da comunicação.

Potenciais dúvidas sobre a exclusão de seus dados pessoais podem ser sanadas pela nossa central de atendimento. Informe o assunto desejado e o time responsável te atenderá.

Política atualizada pela última vez em 20 de Março de 2024.

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